termos-uso

7 de maio de 2018

APLICATIVO DE CELULAR
Clientes do Projeto Igreja já tem disponível o APP – Aplicativo Padrão do Projeto Igreja onde é cedido o uso gratuitamente enquanto você é cliente do Projeto Igreja e mantem seus pagamentos em dia.
Clientes do Projeto Empresa contarão com este benefício no futuro.

– Para testar o aplicativo padrão, basta acessar a loja PlayStore ou a AppStore e fazer a instalação em seu celular.
– Não garantimos o uso adequado em celulares com sistemas operacionais antigos ou desatualizados.
– Nosso APlicativo Padrão é cedido o uso gratuito para clientes do Projeto, no entanto alguns clientes quando querem algo diferente ou muito personalizado pedem orçamento para desenvolvimento de aplicativo próprio, ou seja, fora do padrao do APP do Projeto.
WEB TV
Muitos de nossos clientes e amigos nos perguntam: Quero transmitir meus eventos ao-vivo, isso é caro? Te respondo com toda certeza, alguns anos atrás era bem caro, no entanto hoje não é mais. Tanto o YouTube quanto o Facebook deixam você transmitir qualquer evento on-line e com boa qualidade, seja usando o seu celular, seja usando cameras profissionais. No entanto, apenas com o celular e uma boa banda de internet, a partir de uns 10mb já se consegue transmitir eventos ao-vivo e ainda deixar gravado instantaneamente para que outros possam assistir quando quiser.

Ai você pode se perguntar, o gratuito é bom? A resposta é outra pergunta: Você já usou os serviços do Google/YouTube ou Facebook? Então sabe que é bom e que a audiência está lá.

Como fazer com que seu visitante do site acesse seu evento ao vivo?

1. Em seu painel de controle: www.{$service_domain}/admin
2. Cole a URL do seu vídeo ou da transmissão ao vivo do YouTube ou Facebook, clique no MENU > PLUGINS > NOVA REDE SOCIAL
3. Coloque o NOME / LINK da sua transmissão no YouTube ou FACEBOOK / Escolha o ìcone da Rede Social / Coloque Status Ativo.
4. Pronto, o que vai comandar a sua transmissão é o Facebook ou YouTube, e no site site já tem um link para o visitante clicar e ver ao vivo.

1. Outra forma de deixar seu site com vídeo ao vivo direto na Home do site é usando a opção MENU > LAYOUT > MODELOS (Escolha estes que tem vídeo na home substituindo os slides como o Real / VIP / Celeste)
2. Vá na ABA Vídeo Backgroung ou seja, Vídeo de fundo
3. selecione PERSONALIZADO e cole a sua URL do YouTube.
4. Pronto, seu site já estará com a transmissão ao vivo direto da HOME, e seu visitante já pode assistir sem sair do seu site.
COMO PAGAR A RENOVAÇÃO DO SEU PLANO CONTRATADO
1. Nosso sistema é automatizado, o que significa que não tem intervenção humana nas ações de cobrança, recebimentos etc…
2. O sistema manda uma mensagem contendo um link para você clicar e acessar a tela de pagamento, onde pode escolher entre PayPal que é apenas cartão de crédito ou PagSeguro que é cartão, boleto etc…
3. Como você contratou um serviço que precisa ser renovado, e o sistema avisa com antecedência sobre o pagamento, caso você não renove na data correta, tem até 3 dias corridos para renovar, caso contrário o sistema bloqueia todos os serviços.
4. Após você efetuar o pagamento, o serviço é restabelecido de maneira automática.
5. Caso não pague, depois de 30 dias corridos o sistema excluirá dos nossos servidores todos os dados do site e conteúdo. Pois cremos que se em 30 dias, mesmo após os avisos por e-mail, se você ainda não renovou, é porque não tem mais interesse em utilizar os serviços.
6. Mantenha seu e-mail de cadastro sempre funcionando, pois todas as mensagens do sistema são enviados para ele, alguma mensagens podem cair na caixa de lixo eletronico ou spam, fique atento a isso.

7. Use sempre seu login e senha para acessar o painel de controle e manter seus pagamentos em dia, em cas ode dúvidas chame nosso suporte por ticket ou whatsapp.

COMO CANCELAR SEU SERVIÇO
1. Como falamos acima, este é um serviço que precisa ser renovado. Caso não renove o mesmo será cancelado automaticamente.
2. Não recorremos a nenhum órgão como Serasa ou SPC, portanto se você não efetuar um pagamento, não acontecerá nada, além do cancelamento do seu serviço, que é feito automaticamente por nossos sistemas.
3. Caso não queira receber mais e-mails e tem o interesse em cancelar imediatamente, basta abrir um ticket em nosso suporte e pedir o cancelamento.
7. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, qualquer compra pode ser cancelada em até 7 dias, onde devolveremos todo o valor pago pelo cliente. Após 7 dias não podemos fazer nenhuma devolução.
8. Se você comprou um domínio, não existe cancelamento nem devolução do valor pago. Pois domínio é um serviço que você que escolhe o nome e compra, o prazo mínimo para manter um domínio ativo é de 1 ano, após esse prazo o mesmo expira e é cancelado sozinho pelos órgãos registradores.
ACESSO AOS ARQUIVOS DO SISTEMA E DA PLATAFORMA QUE VOCÊ ESTÁ ALUGANDO AGORA:
1. Você está contratando um serviço de assinatura, onde não permitimos o acesso aos arquivos fonte do site em questão. O motivo é simples, estamos cedendo uma licença de uso para este serviço, onde trabalhamos e o melhoramos sempre, investindo grande quantidade de recursos e tempo.
2. O valor que é pago na assinatura é para a utilização do site, hospedagem e-mails etc…
3. Você tem um painel de controle onde pode fazer alterações que forem necessárias, inclusive de layout.
4. Caso tenha interesse em alguma ferramenta que não tenha em seu site, poderá solicitar orçamento paa que possamos desenvolver a você.
5. Caso o cliente tenha interesse poderá solicitar a nossa equipe um orçamento para construção de um site personalizado, com os direitos autorais sendo do cliente, terá acesso a todos os arquivos e códigos fonte do mesmo. A construção de um site personalizado demora em média 45 dias úteis e o preço médio é de R$ 2.500,00 valor que pode ser parcelado até em 12x no cartão ou 5x no boleto.
6. Querendo continuar a usar o site padrão, tenha certeza que sempre investimos em melhorias da tecnologia que estamos oferecendo e o valor é o da mensalidade que você paga, sem cobranças adicionais.

Categorias:

Termos de Uso